Il mercato immobiliare e il modo di ricercare la propria casa sono profondamente cambiati nel corso degli anni.
Le statistiche delineano un quadro ben preciso.
Ben 2 milioni di persone comprano o vendono la propria casa utilizzando Internet come strumento di ricerca.
Non riuscire a intercettare questi utenti significa essere tagliati fuori dal mercato, come purtroppo accade a molte realtà immobiliari, che non hanno saputo negli anni adeguarsi nel modo corretto.
L'era del digitale ha portato con sé notevoli cambiamenti e tante opportunità. Gli strumenti web utilizzabili da un agente immobiliare sono molteplici:
1) Portali Immobiliari
2) Sito Web Immobiliare
3) E-mail marketing
4) Google Marketing SEO e ADS
5) Facebook & Linkedin Marketing
6) Database Marketing
La stragrande maggioranza degli agenti immobiliari ne utilizza uno solo: i portali immobiliari.
Questo aspetto, piuttosto grave e limitante, è spesso dovuto a disinformazione, esperienze negative pregresse e mancanza di volontà nel diversificare.
Terminata questa breve premessa, oggi vogliamo parlarti dello strumento che se ben progettato, utilizzato e pubblicizzato può risultare il più potente di tutti nel medio/lungo periodo.
Stiamo parlando del SITO WEB IMMOBILIARE (per approfondimenti vedi: guida per un sito web di successo).
Il tuo sito web è spesso il primo punto di contatto tra la tua agenzia e i potenziali clienti.
Un sito web professionale trasmette affidabilità, serietà ed esperienza. Gli utenti sono più propensi a fidarsi di un'agenzia con una presenza online molto forte e ben curata.
Il sito web per le Agenzie Immobiliari rappresenta un alleato strategico di primaria importanza per incrementare in modo significativo le richieste dirette di vendita, locazione e acquisizione.
La sua realizzazione accurata va ben oltre la semplice presentazione, posizionandosi come un motore di crescita fondamentale per il successo dell'agenzia.
Prima di entrare nei dettagli, è opportuno sfatare un mito: fare un sito web professionale NON è semplice e alla portata di tutti.
Le piattaforme che il web ci mette oggi a disposizione, consentono a tutti di realizzare delle pagine web e pubblicarle senza troppe difficoltà.
Vi è però una differenza sostanziale tra avere un semplice sito web e avere un sito web performante. Per ottenere risultati tangibili è necessaria un' elevata competenza, conoscenza del settore e tanto studio.
Colori, struttura grafica e copy sono soltanto alcuni degli aspetti cruciali e devono essere studiati nei minimi particolari.
Per questo motivo è impossibile per un amatore, strutturare un sito web che porti risultati reali. Stabilito questo, possiamo illustrarti i principali requisiti di un sito web che funzioni veramente.
PROGETTAZIONE DEL SITO WEB IMMOBILIARE
Alla base di tutto deve esserci il progetto.
Prima di fare qualsiasi operazione, per ottenere un risultato finale eccellente, è necessario avere ben chiari in testa alcuni punti fondamentali:
- obiettivo principale da raggiungere;
- target al quale vuoi proporti;
- zone di interesse;
- tratto distintivo rispetto ai tuoi competitors (Unique Selling Proposition).
Definiti con precisione questi punti, puoi iniziare a impostare il progetto. Iniziamo con affidarci ad alcuni dati inconfutabili.
L'Osservatorio Mobile B2c Strategy della School of Management del Politecnico di Milano, nel 2018 ci informa su come il traffico da dispositivi mobili (in particolar modo Smartphone) sia letteralmente impazzito raggiungendo quote di utilizzatori elevatissime.
Sono 31,1 milioni gli utenti che utilizzano un dispositivo mobile per navigare. Di questi il 37% utilizza SOLO un dispositivo mobile per accedere al web.
Ti stai chiedendo perchè citiamo questi dati? La progettazione di un sito web moderno, non può più seguire gli standard di qualche anno fa, ma deve tener conto di logiche totalmente differenti.
I siti web obbligatoriamente devono essere concepiti con la concezione del "mobile first", dando la massima precedenza a come sarà l'esperienza d'uso lato mobile.
La tecnologia responsive, citata da molte aziende informatiche, da diversi anni non è più sufficiente e non garantisce risultati finali soddisfacenti.
Ti diciamo questo in quanto molti siti web di Agenzie Immobiliari (ma vale per tutte le categorie), hanno un elevato tasso di abbandono.
Il motivo principale è proprio quello di cui abbiamo appena parlato.
Pessima esperienza d'uso per l'utente (soprattutto lato mobile), il quale non riuscendo a navigare (lentezza pagine, disposizione errata elementi, mancanza di info rapide) chiude passando ad altro (la concorrenza).
I CONTENUTI DEL SITO WEB IMMOBILIARE
Il secondo punto debole della stragrande maggioranza dei siti web immobiliari, sono proprio i CONTENUTI PUBBLICATI.
Navigando tra i vari siti, emerge chiaramente una somiglianza diffusa, poiché molti derivano da template predefiniti.
All'interno di tali schemi, i contenuti sembrano essere inseriti in modo frettoloso, offrendo informazioni trite e poco interessanti per il visitatore.
Una delle chiavi vincenti sul web è quella di saper attrarre l'utente finale e guidarlo verso la conclusione (ovvero la richiesta di informazioni).
Il sito deve seguire una struttura ben precisa, con contenuti chiari e interessanti.
La pagina principale di tutta la struttura è sicuramente la Home Page che deve canalizzare l'utente nelle sezioni successive, fornendo le informazioni strettamente necessarie.
Una cosa che non deve mai mancare è la "ricerca immobili" (sia rapida che approfondita). L’utente deve poter trovare facilmente ciò che sta cercando.
Vendere gli immobili che si hanno in portafoglio è importante, ma lo è altrettanto acquisirne di nuovi.
La presenza di una landing page strutturata con la quale invogliare l'utente ad affidarti l'incarico di vendita, è una buona strategia di acquisizione nel medio/lungo periodo.
Le agenzie immobiliari con maggiori risultati sul web, sono quelle che i visitatori ritengono maggiormente autorevoli.
Se anche tu vuoi iniziare a crearti un bacino di utenti che ti segue, devi inevitabilmente avere un BLOG all'interno del tuo sito web.
Offrire spunti di riflessione, aiuti concreti e nozioni utili al tuo cliente, ti farà diventare per lui un punto di riferimento nel settore.
Il blog (ancora poco considerato) non è uno strumento fine a sé stesso. Anche Google premia molto i contenuti dinamici, se ben realizzati.
I contenuti dei tuoi articoli, verranno indicizzati dal motore di ricerca, aumentando la visibilità del sito web. Un altro aspetto fondamentale da non trascurare mai, sono le SCHEDE DEGLI IMMOBILI.
Lo citiamo per ultimo ma non perché sia meno importante, anzi, soltanto che spesso gli utenti nemmeno arrivano alla scheda immobile, abbandonano prima la visita.
Su questo punto, è bene fare subito chiarezza.
Quando inserisci un nuovo immobile, devi immedesimarti nel tuo cliente. Manderesti una richiesta informazioni (o telefonata), su un immobile dove:
- Il comparto multimediale è scadente. Fotografie amatoriali e ripetitive;
- La descrizione è scarna, parziale e priva di emozione;
- I dettagli importanti sono incompleti o fuorvianti.
Probabilmente no, vero? Bene. Inserendo immobili in maniera grossolana e poco professionale, anche il tuo cliente farà la stessa identica cosa.
Dati statistici (su casi reali) dimostrano come lo stesso immobile possa ottenere fino al 70% di richieste in più, se pubblicizzato nel modo corretto.
Inserire descrizioni accurate, fotografie di impatto, virtual tour, video, planimetrie, accessori e informazioni sulla zona, aumentano sensibilmente l'interesse agli occhi del visitatore per quell'immobile.
OTTIMIZZAZIONE SEO, CAMPAGNE PUBBLICITARIE GOOGLE ADS/FACEBOOK, E-MAIL MARKETING
Hai progettato alla grande il tuo sito web, ogni sezione offre contenuti di alto livello, la presentazione degli immobili è ottimale, la navigazione risulta essere fluida da qualsiasi piattaforma.
Basta così? Assolutamente no. Il passo successivo sarà quello decisivo, per far sì che arrivino i risultati. Fino a ora, sono state piantate le basi del successo, ora vanno intercettati i potenziali clienti.
Il mondo internet fornisce strumenti e piattaforme di ogni genere e spesso si crea negli Agenti Immobiliari molta confusione.
Indicativamente quelli presenti nel titolo di questa sottosezione sono tutti utili ed efficaci. Ognuno richiede budget, tempi e modus operandi diversi e ciò di cui hai bisogno è capire quale utilizzare fin da subito.
In questo caso non è possibile fornire una risposta precisa, in quanto ogni Agenzia Immobiliare è diversa dalle altre.
Per diversa si intende: budget a disposizione, obiettivi prefissati e soprattutto tempi desiderati per raggiungere gli obiettivi.
Non entreremo nel dettaglio di ogni singolo strumento di promozione, richiedendo ognuno di essi un articolo dedicato.
L'importante è farti capire come sia possibile allentare la morsa dei Portali Immobiliari e ottenere risultati concreti, iniziando a diversificare il tuo Marketing.
In conclusione: non occorrono BUDGET ILLIMITATI per ottenere risultati sul web.
È fondamentale invece, affidarsi ad Agenzie di Web Marketing strutturate con comprovata esperienza nel settore immobiliare, onde evitare uno spreco di TEMPO e DENARO.
Impostare un progetto di media lunga durata, è indispensabile ai fini del raggiungimento dei risultati sperati.
Per qualsiasi esigenza, non esitare a richiedere il nostro aiuto.
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